糊里糊涂買到“淹水車” 消費(fèi)者怒討說(shuō)法

拍車公司的車輛介紹并沒(méi)有指明這是一輛淹水車

今年夏天，包括南京在內(nèi)的全國(guó)各地都出現(xiàn)了強(qiáng)降雨天氣。據(jù)估計(jì)，共有不下10萬(wàn)輛汽車受到不同程度的水泡和損壞。這些“水淹車”經(jīng)過(guò)拍賣，都被二手車商給買走了。有業(yè)內(nèi)人士透露：未來(lái)二手車市場(chǎng)將涌現(xiàn)出更多的“水淹車”。南京市民王先生最近就向記者反映：他在不知情的情況下，買到了一輛二手“水淹車”。比這件事本身更氣人的是他在維權(quán)過(guò)程中的一系列遭遇。

2年“新車”竟是“淹水車”

王先生告訴記者，今年7月10日，他在南京某二手車市場(chǎng)花五萬(wàn)七千五百元購(gòu)買了一輛雪鐵龍愛(ài)麗舍的二手車。賣家宣稱，該車才使用了兩年，車況較好。車到手后，為了能夠更加準(zhǔn)確的了解車的性能，王先生找到了一家第三方驗(yàn)車機(jī)構(gòu)對(duì)該車進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果讓他大吃一驚。

驗(yàn)車師告訴他這是一輛被水淹過(guò)的車子，也就是俗稱的“淹水車”。而“淹水車”又因淹水程度不同被分為三個(gè)等級(jí)：一種叫“浸水車”，就是淹水超過(guò)輪胎的車;一種叫“半泡車”，就是淹水超過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油尺的車;還有一種最嚴(yán)重的叫“全泡車”，也就是淹水超過(guò)車頂?shù)能?。?jīng)過(guò)檢測(cè)，這家驗(yàn)車機(jī)構(gòu)明確的告訴王先生：他買的車屬于第一種，是一輛“浸水車”。

之后，王先生仔細(xì)檢查，過(guò)人發(fā)現(xiàn)車子底部有一些腐蝕、上銹的情況。對(duì)于在不知情的情況下購(gòu)買到被水淹過(guò)的車子，王先生感到非常氣憤。他第一時(shí)間找到銷售該車的二手車商討要說(shuō)法。

二手車商很“委屈”：我們也不知道

面對(duì)王先生的遭遇，二手車商卻顯得十分委屈。老板說(shuō)，這輛車不是他們自己收的，而是剛剛從在網(wǎng)上拍下來(lái)的，賣車的拍車公司也沒(méi)告訴他們這輛車被水淹過(guò)。二手車商稱，由于是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍，所以賣車時(shí)他們并沒(méi)有看到車輛實(shí)物。但在拍車網(wǎng)站上，關(guān)于這輛車的描述是好的：既非事故車，又非水淹車。在拍到這輛車之后，他們前去取車。

車商還說(shuō)，在取車、驗(yàn)車時(shí)他們也對(duì)該車的車況產(chǎn)生了一些懷疑，但不敢確定。拍車網(wǎng)的工作人員找來(lái)自己的檢測(cè)師，堅(jiān)稱這輛車沒(méi)有出過(guò)任何事故、沒(méi)有問(wèn)題。

雖然通過(guò)種種跡象，二手車商也感覺(jué)該車車況與“淹水車”有些相似。但作為已拍賣車輛，根據(jù)相關(guān)拍賣協(xié)議，如果反悔就要被扣兩千元的違約金。最終，迫于拍車時(shí)簽訂的相關(guān)條款，二手車商還是硬著頭皮將該車收購(gòu)下來(lái)。

驗(yàn)車師：淹水車的制動(dòng)性能受到影響，不安全

那么，王先生買的這輛雪鐵龍愛(ài)麗舍轎車究竟是不是淹水車呢?

王先生委托的驗(yàn)車公司驗(yàn)車師姜師傅介紹說(shuō)，經(jīng)專業(yè)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，該車的發(fā)電機(jī)上有大量的霉斑以及在發(fā)動(dòng)機(jī)支架螺栓上有生銹的痕跡，此外車的方向助力泵上面也有大量的霉斑。

記者提問(wèn)：正常情況下，汽車在下雨天或過(guò)河灘、泥濘地也會(huì)接觸到水，這些霉斑和銹跡會(huì)不會(huì)是正常的呢?驗(yàn)車師姜師傅說(shuō)，該車的霉斑是長(zhǎng)時(shí)間與水接觸而產(chǎn)生的，正常行駛不會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的情況，只有唄水浸泡很長(zhǎng)時(shí)間，才會(huì)出現(xiàn)。此外，車上面生銹的位置已經(jīng)說(shuō)明問(wèn)題：水位已經(jīng)很高了。

之后通過(guò)打開(kāi)該車發(fā)動(dòng)機(jī)艙及對(duì)汽車底盤進(jìn)行全面檢查，驗(yàn)車師發(fā)現(xiàn)車輛多處顯現(xiàn)出水淹過(guò)的痕跡：左后輪的制動(dòng)系統(tǒng)、剎車盤、制動(dòng)卡鉗、剎車片都有大量的霉斑以及生銹的痕跡。驗(yàn)車師說(shuō)，這輛車被水淹過(guò)，對(duì)車子的制動(dòng)性能產(chǎn)生了負(fù)面的影響，車主在開(kāi)車過(guò)程中可能出現(xiàn)故障、剎車失靈、剎車抱死等意外情況。但這是一個(gè)概率事件，不是說(shuō)一定會(huì)出現(xiàn)。現(xiàn)在要維修的花，估計(jì)要花不少錢。

拍車公司：是否“淹水車”我們說(shuō)了算

王先生很來(lái)火：自己本來(lái)買的就是一輛二手車，圖的是一個(gè)便宜、還有一個(gè)省事。沒(méi)想到現(xiàn)在要想安心開(kāi)上路，還得再花錢修車，而且還不算一天兩天能解決的。對(duì)此，二手車商老板表示，不管怎么樣，這輛車是他們店里賣出的，他們?cè)敢饨o予適當(dāng)?shù)馁r償，并全力幫助王先生退車。

但王先生想弄清楚這輛“淹水車”的身份是否被拍賣公司故意隱瞞了?在記者的陪同下，他來(lái)到了位于南京卡子門的這家拍車公司要求退車。

公司的成交經(jīng)理表示：雖然買家有一些證據(jù)，說(shuō)明這車是淹水車，但是他們公司對(duì)于“淹水車”的認(rèn)定有自己的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)王先生用其他外公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定他們公司的車輛是否屬于“淹水車”的做法，他們不能接受。

該經(jīng)理介紹，他們拍車公司有自己的專職檢測(cè)師，他們拍賣的所有車輛都是他們自己進(jìn)行檢測(cè)的。“我們的檢測(cè)師都是通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，這車是不是泡水車我們公司會(huì)根據(jù)車況進(jìn)行認(rèn)定。”經(jīng)理堅(jiān)持認(rèn)為，他們所拍賣的車輛絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。不過(guò)，判定車輛是否有問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)是他們公司自己所定。

對(duì)拍車公司這種“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的做法”，王先生表示不能認(rèn)同。由于二手車車輛檢測(cè)，國(guó)家并沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，所以到底應(yīng)該按照誰(shuí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)認(rèn)定車輛的受損狀況，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。

王先生要求拍車公司提供認(rèn)定車輛非“淹水車”的證明。公司負(fù)責(zé)人在與上海總部通過(guò)電話后，拒絕了該要求。

有請(qǐng)?jiān)u審團(tuán)：

1，律師：

江蘇袁勝寒律師事務(wù)所的張賽律師認(rèn)為，王先生可以通過(guò)法律手段維權(quán)。在向人民法院提起訴訟的過(guò)程當(dāng)中，可以提交自己選聘的

驗(yàn)車公司出具的鑒定報(bào)告。如果拍車公司的當(dāng)事人對(duì)這份鑒定報(bào)告不認(rèn)可，可以由雙方共同向人民法院提出申請(qǐng)，由人民法院指定鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行一個(gè)公正的鑒定。

采訪中，賣車給王先生的二手車商老板表示，自己與拍車公司簽訂的購(gòu)車合同中有一個(gè)條款：“簽約后甲方無(wú)權(quán)再以車況原因、檢測(cè)報(bào)告異議、或車況與檢測(cè)報(bào)告不符等原因提出退車”的條款。這讓他十分為難。

對(duì)此，張賽律師指出，這樣的霸王條款并不具備法律效力。他介紹說(shuō)，拍車公司提供的這一條款，明顯免除了自己的主要責(zé)任，加大了對(duì)方的義務(wù)。即便合同已經(jīng)成立并且生效，該條款也不具備約束力。

2，老司機(jī)

有著十多年汽車駕駛和維修經(jīng)驗(yàn)的王師傅介紹說(shuō)，“淹水車”在二手車市場(chǎng)早就不是什么秘密。每年夏季雨季過(guò)后，都會(huì)有很多“淹水車”流入二手車市場(chǎng)，開(kāi)這樣的車會(huì)給駕駛?cè)藛T帶來(lái)很大的安全隱患。所以一般有經(jīng)驗(yàn)、懂行的人買二手車都不會(huì)選在夏天買。消費(fèi)者在購(gòu)買二手車時(shí)一定要擦亮雙眼，可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)看車是不是“淹水車”：

一，打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)艙，看一下整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)缸體以及發(fā)動(dòng)機(jī)周邊是否生銹的痕跡以及霉斑;二，在發(fā)動(dòng)機(jī)里面有一個(gè)保險(xiǎn)絲盒，打開(kāi)這個(gè)保險(xiǎn)絲盒，看里面是否有泥沙，如果有大量泥沙必定是“淹水車”無(wú)疑;三，可以通過(guò)汽車的內(nèi)飾去檢查，比如把安全帶拉到底來(lái)檢查。因?yàn)檐囎优莸剿螅紩?huì)浸在安全帶里面，把安全帶拉到底之后可以聞一聞?dòng)袥](méi)有霉味，看一看有沒(méi)有霉印。

如果車主實(shí)在沒(méi)有把握，也可以找第三方專業(yè)驗(yàn)車機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)購(gòu)買的二手車進(jìn)行檢驗(yàn)。

3，記者手記

8月23日，記者發(fā)稿前獲悉，這件事情目前雙方還在僵持，沒(méi)有進(jìn)展。其實(shí)，一輛車是不是淹過(guò)水是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，沒(méi)什么好辯的。其實(shí)買車人通過(guò)其他途徑已經(jīng)了解到他買的這輛車的原車主就是南京本地人，車子是不是淹過(guò)水，相信找到人當(dāng)面問(wèn)一下就知道。

隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在城市里的汽車越來(lái)越多。王先生的遭遇也在某種程度上反映了我們的二手車市場(chǎng)還很不規(guī)范。就拿“淹水車”來(lái)說(shuō)，由于國(guó)家層面都沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，所以到底什么樣的車算是“淹水車”也十分模糊。采訪中，記者得知甚至同一家二手車公司，各地的分店都有自己認(rèn)定“淹水車”的標(biāo)準(zhǔn)。你說(shuō)亂不亂?