汽車三包實施兩月消協(xié)收到投訴千余起
2013年12月31日 10:01????信息來源：http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201312/t20131231_392749.htm
近日中國消費者協(xié)會投訴部主任邱建國做客中新網(wǎng)視頻訪談時稱，在今年10月1日汽車三包規(guī)定實施以來，消協(xié)收到的汽車類投訴最多的問題依然是質(zhì)量問題。
邱建國稱，汽車三包規(guī)定給消費者的維權(quán)和保障又加了一個很重的砝碼。但是從10月1日到11月，這兩個月的時間，全國消費者協(xié)會信息系統(tǒng)收到關(guān)于汽車類的投訴一共是1000多件，排在前三位的問題依次是質(zhì)量問題、合同爭議、售后服務(wù)。
邱建國介紹說，有的消費者買到車以后，也是在很短的時間就發(fā)現(xiàn)漏油問題、打不著火的問題；還有的消費者反映，是在購買車輛維修的過程當中，由于4S店、其他經(jīng)銷網(wǎng)點和維修網(wǎng)點不負責任，小故障修不好，修成了大故障。
近日中國消費者協(xié)會投訴部主任邱建國做客中新網(wǎng)視頻訪談時稱，在今年10月1日汽車三包規(guī)定實施以來，消協(xié)收到的汽車類投訴最多的問題依然是質(zhì)量問題。
邱建國稱，汽車三包規(guī)定給消費者的維權(quán)和保障又加了一個很重的砝碼。但是從10月1日到11月，這兩個月的時間，全國消費者協(xié)會信息系統(tǒng)收到關(guān)于汽車類的投訴一共是1000多件，排在前三位的問題依次是質(zhì)量問題、合同爭議、售后服務(wù)。
邱建國介紹說，有的消費者買到車以后，也是在很短的時間就發(fā)現(xiàn)漏油問題、打不著火的問題；還有的消費者反映，是在購買車輛維修的過程當中，由于4S店、其他經(jīng)銷網(wǎng)點和維修網(wǎng)點不負責任，小故障修不好，修成了大故障。
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