凈水機(jī)質(zhì)量調(diào)查

為了獲得更好的水質(zhì)，越來越多的家庭開始使用凈水機(jī)，這也使得凈水機(jī)的質(zhì)量狀況與廣大消費(fèi)者的健康關(guān)系越來越密切。通俗的說，我們之所以使用凈水機(jī)就是為了讓水變得更加干凈，但質(zhì)監(jiān)部門的抽查結(jié)果卻表明，事實(shí)不一定如此來看記者調(diào)查。

【正文】

日前，江蘇省質(zhì)監(jiān)局委托連云港質(zhì)檢中心對(duì)國(guó)內(nèi)熱銷的家用凈水機(jī)進(jìn)行監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示，45個(gè)品牌的60款樣品中，將近一半不合格。

記者在一些家居建材市場(chǎng)看到，家用凈水機(jī)包括直飲水機(jī)、軟水機(jī)和超濾機(jī)等，價(jià)格從幾十元到幾千元不等，一些高端智能機(jī)甚至高達(dá)幾萬(wàn)元。那么名稱各異的家用凈水機(jī)在凈水效果上有什么不同?凈水機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格成正比嗎?

采訪中記者了解到，我國(guó)原衛(wèi)生部2001年頒布實(shí)施的《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》，按照衛(wèi)生安全與功能評(píng)價(jià)，把水質(zhì)處理器也就是凈水機(jī)分為三類：一般水質(zhì)處理器、礦化水器和反滲透處理裝置，其中礦化水器已經(jīng)基本退出市場(chǎng)，目前在售的主要是“一般水質(zhì)處理器”和“反滲透處理裝置”兩大類。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 劉廷吉

反滲透凈水機(jī)和一般凈水機(jī)它主要區(qū)別在于，它是反滲透膜，它的孔徑比它(超濾機(jī))更小，凈化出來的水會(huì)更徹底一些，就是一般意義上我們簡(jiǎn)稱的純凈水，像這種直飲水機(jī)就屬于反滲透凈水機(jī)，出來的水是純水。本次抽查，我們一共抽查了60個(gè)批次，其中37個(gè)批次屬于反滲透凈水機(jī)，另外一般凈水機(jī)我們是抽查了23個(gè)批次。

【正文】

也就是說，反滲透凈水機(jī)比一般凈水機(jī)的過濾精度更高，過濾后的飲用水接近純凈水。

采訪中記者了解到，九十年代初期，上海最早引進(jìn)、使用和生產(chǎn)凈水機(jī)，近年來我國(guó)凈水機(jī)市場(chǎng)每年以40%的增速發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2014年我國(guó)凈水機(jī)年銷售量超過4千萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的凈水機(jī)生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)家。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來三到五年，凈水機(jī)行業(yè)的全國(guó)規(guī)模將達(dá)到5000億左右。

據(jù)了解，江蘇省質(zhì)監(jiān)局此次抽查的60款凈水機(jī)樣品，涵蓋45個(gè)熱銷品牌。檢測(cè)人員告訴記者，本次檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的最大問題就是凈水機(jī)的標(biāo)簽說明書不合格。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 助理工程師 錢佳琪

共抽檢60批次產(chǎn)品，其中28個(gè)批次標(biāo)簽說明書項(xiàng)目不合格，不合格率46.7%。其中11個(gè)批次未標(biāo)注衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào)，16個(gè)批次未標(biāo)注總凈水量，5個(gè)批次未標(biāo)注凈水流量，19個(gè)批次未標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

【正文】

本次檢測(cè)中幾乎一半樣品的標(biāo)簽說明書不合格，其中包括標(biāo)稱為“江蘇省八杯水電器有限公司” 生產(chǎn)的“八杯水” 牌、標(biāo)稱為 南京鴻碧科技發(fā)展有限公司 生產(chǎn)的 芬享瑞 牌、標(biāo)稱為 連云港沐雨恩機(jī)械制造有限公司 生產(chǎn)的 沐雨恩 牌、標(biāo)稱為 “水立方·臺(tái)州森泉水處理科技有限公司” 生產(chǎn)的 水立方 牌、標(biāo)稱為 深圳市漢斯頓凈水設(shè)備有限公司生產(chǎn)的 漢斯頓 牌、標(biāo)稱為 合肥美菱環(huán)保設(shè)備技術(shù)有限公司 生產(chǎn)的 雅美娜 牌等樣品。

檢測(cè)人員告訴記者，凈水機(jī)標(biāo)簽說明書上多項(xiàng)信息，對(duì)于消費(fèi)者的選購(gòu)和使用都至關(guān)重要。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 助理工程師 錢佳琪

合格的標(biāo)簽應(yīng)該標(biāo)注凈水流量、總凈水量、衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào)和產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其中凈水流量和總凈水量是用戶判斷凈水機(jī)運(yùn)行狀態(tài)是否良好的重要指標(biāo)，也是用戶掌握何時(shí)更換濾芯重要的指標(biāo)。

【正文】

本次抽檢的60批次凈水機(jī)樣品中，37批次是反滲透凈水機(jī)，23批次是超濾凈水機(jī)。檢測(cè)人員告訴記者，不同類型凈水機(jī)的關(guān)鍵部件都是濾芯，濾芯材質(zhì)總體分為三大類：

 【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 劉廷吉 

像濾芯按照分三大類來說，主要是像PP棉類的，活性炭類的，還有膜類的。像這種是PP棉，它主要是過濾水中的泥沙、鐵銹之類的，這是過濾之后的。

記者：所以有明顯的不一樣。

放在一塊有明顯的不一樣，第二級(jí)要是活性炭，這兩個(gè)是活性炭(濾芯)，活性炭主要是吸附水中的有機(jī)物、余氯。這種是干凈的一個(gè)活性炭，這種是使用過后的活性炭。

記者：也有明顯的不同。

也可以看出來不同。

記者：第三種呢?

第三種主要是膜類的，/反滲透凈水機(jī)用的是反滲透膜，這種超濾機(jī)用的是超濾膜。這兩個(gè)膜之間的差距主要是反滲透凈膜它的過濾精度能達(dá)到0.1個(gè)納米，超濾機(jī)的膜精度在0.01個(gè)微米。它們之間相差有一百倍的關(guān)系

 【正文】 

采訪中，檢測(cè)人員告訴記者，凈水機(jī)的凈化性能有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：凈水流量和總凈水量，凈水流量指的是凈水機(jī)出水的流速。

 【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 劉廷吉 

不同的標(biāo)稱值凈水流量的速度是不一樣的，像這個(gè)是比較流暢的一個(gè)，這個(gè)是標(biāo)稱比較慢的一個(gè)，明顯可以看出來流速的一個(gè)快慢。有的凈水機(jī)標(biāo)稱值是達(dá)到1002升每小時(shí)，但實(shí)際檢測(cè)出來38.2升每小時(shí)，它虛標(biāo)了達(dá)到26倍以上。本次60個(gè)批次抽查，11個(gè)批次凈水流量不合格，不合格率達(dá)到18.3%。

【正文】

本次抽檢中，11批次凈水機(jī)的凈水流量不合格，包括標(biāo)稱為 連云港沐雨恩機(jī)械制造有限公司生產(chǎn)的 沐雨恩 牌、標(biāo)稱為 江蘇永冠給排水設(shè)備有限公司 生產(chǎn)的 永冠 牌、標(biāo)稱為 深圳市愛瑪特科技有限公司 生產(chǎn)的 愛瑪特 牌和標(biāo)稱為 深圳市漢斯頓凈水設(shè)備有限公司生產(chǎn)的 漢斯頓 牌等樣品。

檢測(cè)人員介紹，除了凈水流量以外，另一個(gè)核心指標(biāo)就是總凈水量。

【記者出鏡】本臺(tái)記者 張蕓

凈水機(jī)的凈化能力是否合格，一個(gè)關(guān)鍵的判定指標(biāo)就是總凈水量?？們羲渴欠窈细?，取決于兩段水的水質(zhì)是否合格，首段水和末段水。如果一臺(tái)凈水機(jī)的總凈水量標(biāo)稱值為2000升的話，那么首段水就意味著這個(gè)凈水機(jī)凈化出來可以飲用的第一段水的水質(zhì)。那么最后這一段，末段水，就意味著當(dāng)凈水機(jī)凈化到2000升水的時(shí)候，最后這一段水的水質(zhì)。只有這兩段水的水質(zhì)都合格，才意味著這臺(tái)凈水機(jī)的總凈水量才有可能合格。

【正文】

簡(jiǎn)單說來，總凈水量指的是一臺(tái)凈水機(jī)的整套濾芯能夠過濾產(chǎn)出合格凈化水的總量。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 劉廷吉

總凈水量它跟兩個(gè)因素有關(guān)，一個(gè)是出水水質(zhì)，另一個(gè)是凈水流量。凈水流量是反映凈水機(jī)產(chǎn)水速度的一個(gè)指標(biāo)，出水水質(zhì)是反映凈水機(jī)凈化出來的水是否合格。

【正文】

很多消費(fèi)者購(gòu)買凈水機(jī)都是為了能喝上更為干凈的水。江蘇省質(zhì)監(jiān)局本次凈水機(jī)檢測(cè)中，9批次樣品的出水水質(zhì)中菌落總數(shù)指標(biāo)不合格，水質(zhì)最差的超標(biāo)20多倍。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 王愛媛

出水水質(zhì)方面發(fā)現(xiàn)有9批次菌落總數(shù)不合格，不合格率為15%。這兩塊板子是無(wú)任何菌落生長(zhǎng)的，是合格的，正常的。而這兩塊板子是長(zhǎng)滿了菌落，菌落數(shù)是420CFU每毫升，超過標(biāo)準(zhǔn)限量值的21倍。

【正文】

檢測(cè)人員分析，造成凈水機(jī)菌落總數(shù)超標(biāo)的原因主要有兩種可能：

【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 王愛媛

一是凈水機(jī)在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售過程中受到了微生物的污染。二是凈水機(jī)使用過程中濾芯吸附了自來水的有機(jī)物，導(dǎo)致了微生物的繁殖。

【正文】

本次抽檢中，19批次凈水機(jī)的總凈水量不合格。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 助理工程師 楊恩黎

造成凈水機(jī)總凈水量不合格的原因，主要是商家為了吸引顧客購(gòu)買，故意夸大標(biāo)注，甚至不經(jīng)實(shí)驗(yàn)隨意標(biāo)注，更或者是不標(biāo)，從而誘導(dǎo)消費(fèi)者。

【正文】

本次檢測(cè)中，凈水流量和總凈水量這兩個(gè)核心指標(biāo)均不合格有11批次，其中，標(biāo)稱為 連云港沐雨恩機(jī)械制造有限公司 生產(chǎn)的 沐雨恩 牌和標(biāo)稱為 深圳市漢斯頓凈水設(shè)備有限公司生產(chǎn)的 漢斯頓 牌凈水機(jī)，均出現(xiàn)兩個(gè)抽檢型號(hào)都不合格的問題。

【正文】

檢測(cè)人員告訴記者，本次抽檢中標(biāo)稱為“漢斯頓”牌凈水機(jī)，樣品分別從實(shí)體店和“天貓漢斯頓旗艦店”購(gòu)買。記者隨即登陸這家“漢斯頓”的網(wǎng)店向客服人員了解這款型號(hào)為HSD-RO75E凈水機(jī)：當(dāng)記者問道“這款機(jī)器一共能造多少水”，也就是本次檢測(cè)的“總凈水量指標(biāo)”時(shí)，客服人員回答：“反滲透機(jī)器不是按總凈水量算的”;當(dāng)記者詢問“(濾芯)多久就不能用了”?客服人員稱：“沒有辦法算到總出水量的，機(jī)器壽命30年左右的，后期定期更換濾芯就好了”，并沒有明確告訴記者更換濾芯的周期是多長(zhǎng)，依據(jù)什么指標(biāo)等等;當(dāng)記者再次提問：“這款流淌水速度怎么樣”，也就是本次檢測(cè)的“凈水流量”時(shí)?客服人員回答“滿足全家人的做飯喝水，煲湯泡茶，沖咖啡完全滿足的，所有反滲透機(jī)器都是一樣的出水速度”，按照客服人員的意思，也就是說所有反滲透凈水機(jī)的“凈水流量”都相同……

調(diào)查中，一些消費(fèi)者向記者表示，面對(duì)種類繁多、名稱各異的家用凈水機(jī)，不少消費(fèi)者最終選購(gòu)的依據(jù)，主要是凈水機(jī)的品牌和價(jià)格。認(rèn)為“一分價(jià)錢一分貨”，那么，凈水機(jī)的售價(jià)高低和它的凈水性能成正比嗎?

【同期】連云港質(zhì)檢中心 助理工程師 宋金玲

本次市場(chǎng)采購(gòu)31批次樣品，檢驗(yàn)結(jié)果按照市場(chǎng)價(jià)格分類，銷售的價(jià)格在1500元以下的抽查8批次，不合格2批次，不合格率為25%;售價(jià)在1500元至2500元之間的抽查15批次，不合格9批次，不合格率為60%;售價(jià)在2500元以上的抽查8批次，不合格5批次，不合格率為62.5%。就本次檢驗(yàn)結(jié)果而言，凈水機(jī)的價(jià)格與性能不見得成正比。

【正文】

調(diào)查至此記者發(fā)現(xiàn)，綜合本次抽檢結(jié)果來看，60批次凈水機(jī)樣品中不合格29批次，不合格率為48.3%。其中生產(chǎn)企業(yè)共抽取29個(gè)批次，不合格13批次，不合格率為44.8%;實(shí)體店共抽查20個(gè)批次，不合格10批次，不合格率為50%;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共抽取11個(gè)批次，不合格6批次，不合格率為54.5%。(字幕)

演播室二：

這一次質(zhì)監(jiān)部門的抽查表明，家用凈水機(jī)的不合格率達(dá)到了48.3%，這也就意味著，市場(chǎng)上一半以上的家用凈水機(jī)或多或少都存在著問題，那么如果消費(fèi)者偶然買到了合格的凈水機(jī)，是不是從此就一定能吃上干凈水了呢?接下來的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)告訴你，凈水機(jī)的使用和質(zhì)量一樣重要，而不會(huì)正確使用的消費(fèi)者也不少。

此外，江蘇省質(zhì)監(jiān)局還對(duì)本次抽檢的凈水機(jī)的超期使用濾芯進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。

檢測(cè)人員告訴記者，在他們的前期市場(chǎng)調(diào)查和采樣中了解到，一些消費(fèi)者常常忽視更換濾芯的周期，甚至有消費(fèi)者在使用凈水機(jī)時(shí)，長(zhǎng)達(dá)六年從未更換過濾芯。

【同期】連云港質(zhì)檢中心 高級(jí)工程師 周靜

有不少消費(fèi)者沒有按照凈水機(jī)使用說明書的要求及時(shí)地更換濾芯，以為凈水機(jī)只要能夠出水就可以使用。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們監(jiān)測(cè)了當(dāng)總凈水量達(dá)標(biāo)稱值的1.5倍時(shí)的出水水質(zhì)狀況，結(jié)果表明有近八成的凈水機(jī)出水水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，說明濾芯超期使用存在飲用安全風(fēng)險(xiǎn)。

【正文】

在進(jìn)一步的調(diào)查中記者了解到，除了江蘇省質(zhì)監(jiān)部門此次對(duì)凈水機(jī)進(jìn)行監(jiān)督抽查以外，近幾年來，各地質(zhì)監(jiān)、工商和衛(wèi)生部門此前連續(xù) 多次抽檢凈水機(jī)，結(jié)果顯示，五年來不合格率屢屢居高：

2013年，四川省消委會(huì)對(duì)家用凈水機(jī)進(jìn)行比較試驗(yàn)，70%的樣品不合格;

2014年，質(zhì)檢總局抽檢33批次凈水機(jī)，不合格率為48.1%;廣東省衛(wèi)計(jì)委公布凈水機(jī)抽查結(jié)果，不合格率為30%;廣東省質(zhì)監(jiān)局公布凈水機(jī)抽查結(jié)果，不合格率為60%;

2015年，質(zhì)檢總局再次對(duì)凈水機(jī)進(jìn)行國(guó)家抽查，不合格率為30%;廣東省檢驗(yàn)檢疫局對(duì)進(jìn)口家用凈水機(jī)進(jìn)行抽查，不合格率為72.7%;江蘇省質(zhì)監(jiān)局公布凈水機(jī)抽檢結(jié)果，不合格率為75%;

2016年，上海市消保委公布的凈水機(jī)比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，不合格率為45%......

業(yè)內(nèi)人士分析，造成目前我國(guó)凈水機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的主要原因是，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量把控水準(zhǔn)不一。我國(guó)凈水機(jī)的巨大市場(chǎng)需求催生了各地凈水機(jī)企業(yè)激增，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)凈水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過2000家，而衛(wèi)計(jì)委官方網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)顯示，持有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)的凈水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)僅500家左右。大量無(wú)證生產(chǎn)企業(yè)采用外購(gòu)組裝濾芯，貼牌加工凈水機(jī)的模式進(jìn)行生產(chǎn)，從而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)凈水機(jī)市場(chǎng)魚龍混雜。對(duì)此，專家呼吁，一方面監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，另一方面消費(fèi)者在選購(gòu)和使用中需要注意：

【同期】連云港質(zhì)檢中心 工程師 劉廷吉

第一點(diǎn)要購(gòu)買具有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品，此信息可在衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站上查詢到。第二個(gè)購(gòu)買凈水機(jī)產(chǎn)品時(shí)要注意以下關(guān)鍵指標(biāo)，比如凈水流量和總凈水量。第三點(diǎn)是使用凈水機(jī)產(chǎn)品的時(shí)候要按照說明書的要求及時(shí)更換濾芯，防止超期使用帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。

演播室三：

相信多數(shù)消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)上出售的凈水機(jī)應(yīng)該多數(shù)都是合格的，不合格為什么還會(huì)到市場(chǎng)上賣呢?但事實(shí)偏偏是市場(chǎng)上多數(shù)凈水機(jī)是不合格的。市場(chǎng)上出售的凈水機(jī)應(yīng)該多數(shù)合格還是應(yīng)該多數(shù)不合格呢?這貌似簡(jiǎn)單的問題，在這次抽查之后變得很不簡(jiǎn)單了，讓一種價(jià)格不算很便宜的普通工業(yè)品達(dá)到多數(shù)合格的水平以后再上市肯定不是難事。我們期待著這一天。歡迎收看我們的節(jié)目，下周同一時(shí)間再見。