“全國網(wǎng)上年貨節(jié)”來了——網(wǎng)上辦年貨，開心又安心

新款服飾、即食堅果、精美賀卡、優(yōu)質(zhì)調(diào)料……再過不久就是農(nóng)歷牛年春節(jié)，采辦年貨成了千家萬戶的一件大事。

眼下，由商務(wù)部會同中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等部門單位指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)參與的“2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”正熱熱鬧鬧地舉辦著，將從1月20日（農(nóng)歷臘月初八）持續(xù)到2月18日（正月初七），為消費(fèi)者提供了安全、安心的年貨采購機(jī)會。

居家在線上嗨購

打開淘寶、天貓、蘇寧等大型電商的主頁，“年貨節(jié)”專區(qū)占據(jù)著醒目位置。百草味堅果、鐵觀音茶葉、純天然蜂蜜、金龍魚食用油……各式各樣的商品令人目不暇接。

在天津從事對外漢語教學(xué)工作的勵智，最近開始琢磨采辦年貨的事。平時喜愛網(wǎng)購的她，今年考慮到配合疫情防控要求，更傾向于在網(wǎng)上置辦些年貨。“今年我還是準(zhǔn)備以一些高品質(zhì)食品為主，比如牛奶、茶葉、點(diǎn)心、水果什么的，可以自己吃，也可以送給親戚。在線上采辦年貨，既實惠又方便，還能送貨到家。”勵智對本報記者說。

27歲的童銘在蘇州從事廣告行業(yè)，由于工作地與老家相距較遠(yuǎn)，如何減輕奔波過程中的負(fù)擔(dān)成了她采辦年貨時的一個重要考量。“年貨其實主要是兩類，一類是自己用的，另一類是送親朋好友的。今年過年，大家都提倡配合疫情防控，減少不必要的流動，因此我選擇大部分年貨去網(wǎng)上采辦。通過‘網(wǎng)購+快遞’，既省去了路上帶著的麻煩，又能讓親朋長輩收到我的心意與問候。此外，如今線上商品的價格更實惠，選擇更多，質(zhì)量也比較有保證。”童銘說，在網(wǎng)購的同時，自己和家人也會去線下采購一些年貨，諸如春聯(lián)、燈籠等，這樣能親身體會更濃的年味兒。

據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司司長騫芳莉介紹，傳統(tǒng)的采辦年貨、聚餐聚會、拜年賀歲、逛玩廟會等活動雖有年節(jié)特色，但有可能因人群聚集帶來疫情擴(kuò)散風(fēng)險。因此，商務(wù)部將指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)確保米、面、油、肉、蛋、菜、奶、方便食品等基本生活必需品和口罩、消毒液、一次性手套等防疫物資供應(yīng)充足；聚焦群眾不斷升級的消費(fèi)需求，推出更多定制化、智能化、綠色化、高品質(zhì)商品。

“我們還將通過直播、‘上云’等方式，進(jìn)一步豐富貫通城市農(nóng)村、涵蓋線上線下、到家到店等消費(fèi)場景，推出凸顯傳統(tǒng)節(jié)日特色的網(wǎng)上服務(wù)功能。如在網(wǎng)上打造年味十足的‘買年貨’‘趕大集’‘云餐廳’‘云拜年’等特色活動；聯(lián)動中華老字號等優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)，提供年夜飯、壽喜宴等餐飲配送到家服務(wù)；推出‘春節(jié)不打烊’‘春節(jié)也送貨’等配套服務(wù)，讓大家在家里紅紅火火‘網(wǎng)上過大年’。”騫芳莉說。

進(jìn)口商品采購忙

除了購物形式的變化之外，進(jìn)口商品在“年貨籃子”里的分量加重，也是一大特色。

“逢年過節(jié)，即使是云聚會也免不了要化妝，我會買一些進(jìn)口化妝品、護(hù)膚品，以備春節(jié)期間使用。對進(jìn)口商品來說，除了未經(jīng)檢驗的冷鏈?zhǔn)称?，我都會正常購買。”勵智說。

在山東泰安經(jīng)營家裝建材生意的劉宗華表示，采辦年貨主要是考慮家中老人和孩子。其中，瓜子、蔬菜、肉類等，都會選擇通過電商或超市購買國產(chǎn)優(yōu)品，而小家電、數(shù)碼產(chǎn)品、保健品等，則會重點(diǎn)考慮優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口商品。

購買“進(jìn)口年貨”是近年來中國進(jìn)口需求逐漸擴(kuò)大的一個縮影。阿里巴巴國際站發(fā)布的2020全年年報顯示，平臺實收交易額按美元計價同比增長101%，訂單數(shù)同比增長翻番。從地區(qū)看，美國、英國、澳大利亞、泰國等國家在對華跨境電商業(yè)務(wù)中表現(xiàn)搶眼；從行業(yè)看，機(jī)械、家居園藝、消費(fèi)電子、美妝個護(hù)和服裝等品類增長不俗。

“2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”，進(jìn)口商品供應(yīng)十分充足。1月20日開始，參與商家和商品數(shù)量最多的一屆淘寶天貓年貨節(jié)正式開啟，天貓國際、考拉海購還將帶來80多個國家的進(jìn)口新年貨。春節(jié)期間，全國260家盒馬門店保持營業(yè)，優(yōu)質(zhì)進(jìn)口食品供應(yīng)充足。多點(diǎn)Dmall通過大數(shù)據(jù)平臺指導(dǎo)春節(jié)備貨，增加進(jìn)口食品儲備……

“今年的年貨供應(yīng)，物美和多點(diǎn)主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地直采、品牌直發(fā)、高品質(zhì)、更實惠。以干果類商品為例，物美自有品牌良食記海外直采干果原料，與全國最大的瓜子企業(yè)合作，開發(fā)定制堅果炒貨，線上線下一體化供應(yīng)。”多點(diǎn)Dmall采銷負(fù)責(zé)人閆麗紅對本報記者表示，往年春節(jié)銷售主力是在線下賣場，而今年消費(fèi)者到店購買意愿不強(qiáng)，更傾向線上購買配送到家。因此，今年籌備網(wǎng)上年貨節(jié)，物美超市全面放開線上商品，多點(diǎn)APP品項數(shù)增加了一倍，年貨商品特別是優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品比往年更加豐富。

品質(zhì)服務(wù)有保障

購物的形式變了，產(chǎn)品、體驗、服務(wù)質(zhì)量卻不能打折。

在產(chǎn)品供給方面，物美集團(tuán)積極響應(yīng)北京市“就地過年”倡議，除了基礎(chǔ)性年節(jié)特色商品以外，超市供應(yīng)主要以實際的居家餐桌商品為主。比如，以烤鴨為代表的特產(chǎn)類商品壓縮，替換為家庭聚餐、自家使用的民生商品，擴(kuò)大中高端米面糧油及奶制品的備貨；干果類商品由原來的大禮盒變成大禮包，摒棄過度包裝的做法，更強(qiáng)調(diào)實惠、有料、實用和環(huán)保。

在快遞服務(wù)方面，2月4日（臘月二十三）至2月19日（正月初八），菜鳥與多家快遞公司將共同保障全國200多個城市的“春節(jié)不打烊”網(wǎng)購訂單照常發(fā)貨配送；天貓?zhí)詫毢筒锁B將提供超過2億元補(bǔ)貼，與快遞公司一起保障一線物流人員節(jié)日收入。與此同時，天貓超市“保證上門，不上必賠”服務(wù)覆蓋全國11個省份。個護(hù)防疫類產(chǎn)品最快1小時送上門。

在多元購物體驗方面，夢餉集團(tuán)旗下“餉店”平臺每日上新、大牌不斷，并設(shè)立了禮盒專區(qū)，每天保證爆款年貨禮盒在線，滿足消費(fèi)者對年貨的多元化需求，涵蓋水果生鮮、堅果禮盒、酒乳沖飲、滋補(bǔ)禮盒、糧油調(diào)味等多品類產(chǎn)品。這一過程中，夢餉集團(tuán)將把行業(yè)內(nèi)細(xì)分品類的頭部品牌匹配到各種年貨禮盒中。同時，作為去中心化的品牌特賣平臺，充分發(fā)揮200多萬店主的優(yōu)勢，通過每天上新不同的產(chǎn)品，實現(xiàn)“人不動貨動”的最優(yōu)購物體驗。

“與往年相比，今年我們更早策劃和上線年貨商品。考慮不同區(qū)域防疫實際，我們會滿足提前采購的需求。同時，還與部分知名品牌攜手打造了我們渠道的專供款：比如跟百草味合作，給我們的消費(fèi)者提供專供款的禮包，在價格和產(chǎn)品上都會有一定的新意和差異。”餉店生活美食部負(fù)責(zé)人對本報記者說。

為鼓勵企業(yè)參加“2021網(wǎng)上年貨節(jié)”，各地紛紛為企業(yè)備貨促銷出實招、設(shè)大獎：有的地方協(xié)調(diào)落實通行證照；有的地方對銷售業(yè)績好、群眾滿意率高的企業(yè)予以獎勵，充分調(diào)動企業(yè)參與的積極性；有的地方支持企業(yè)面向留守老人、兒童等群體，推出平價年貨大禮包……“各參與企業(yè)也將推出優(yōu)惠券、滿減、秒殺、直降等促銷，加大投入、實折實扣，讓老百姓真正享受到實惠。”騫芳莉說。

您，采購好年貨了嗎？快去網(wǎng)上逛逛吧！（人民日報 記者 王俊嶺）