廣電總局：雙11電商直播不得夸大其辭欺詐誤導(dǎo)消費者

國家廣播電視總局近日發(fā)布了《關(guān)于加強“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》，要求網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費者。

通知要求，堅持正確導(dǎo)向，強化節(jié)目管理。網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目(含資訊服務(wù)、植入廣告、“創(chuàng)意中插”、直播購物、購物短視頻等)是網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)的重要組成部分，節(jié)目內(nèi)容既要遵守廣告管理法律法規(guī)，也要符合網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理相關(guān)規(guī)定。

規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，維護群眾利益。各網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)機構(gòu)要堅守底線紅線，節(jié)目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節(jié)或鏡頭，嚴禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡。網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費者。

另外，要加大公益廣告播出力度，助力脫貧攻堅。通過直播電商、短視頻等手段，讓網(wǎng)絡(luò)視聽電商服務(wù)成為推介貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的重要渠道。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，針對不同貧困地區(qū)、群眾的特點，把扶貧產(chǎn)品精準推送到有需求的用戶，讓網(wǎng)絡(luò)視聽電商更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

通知還要求，要加強監(jiān)督管理，營造良好環(huán)境。各級廣播電視管理部門要強化屬地管理責(zé)任，會同相關(guān)部門加強對“雙11”期間轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目電商直播和廣告節(jié)目的監(jiān)看管理。（來源：中國消費者報  姜馨 記者任震宇）