重慶:機場商品和服務(wù)價格不得高于中心城區(qū)
據(jù)重慶市政府網(wǎng)站消息,近日,重慶市人民政府法制辦公室印發(fā)《重慶市民用航空促進條例》(征求意見稿),現(xiàn)公開征求《征求意見》的意見和建議,截止時間為6月20日。《征求意見》指出,運輸機場地區(qū)內(nèi)的停車、廣告、零售、餐飲、通信和航空地面服務(wù)等經(jīng)營性業(yè)務(wù),機場管理機構(gòu)可按國家規(guī)定有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。
《征求意見》要求,機場管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與取得經(jīng)營權(quán)的單位、個人簽訂協(xié)議,明確其服務(wù)標準、收費水平、安全規(guī)范和責(zé)任等事項,并約定經(jīng)營者提供的商品、服務(wù)的價格,不得高于重慶市中心城區(qū)同一商標、商號、品牌或者同類商品、服務(wù)標注的價格。
《征求意見》認為,取得經(jīng)營權(quán)的單位、個人在經(jīng)營過程中應(yīng)遵守法律、法規(guī),接受工商、價格等主管部門監(jiān)督,不得任意抬高物價,不得從事不正當(dāng)競爭,不得銷售假冒偽劣商品。
《征求意見》還提出,機場管理機構(gòu)、駐場單位及其他經(jīng)營者應(yīng)依法公開服務(wù)內(nèi)容、標準、價格,不得欺詐他人,不得強制他人接受有償服務(wù)。
《征求意見》還顯示,航班延誤或取消后,航空運輸企業(yè)及其代理人對旅客提供的服務(wù)或補償,按國家規(guī)定、合同約定執(zhí)行。
對于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,《征求意見》明確,機場管理機構(gòu)、航空運輸企業(yè)、通用航空企業(yè)以及其他駐場單位應(yīng)建立投訴受理制度,公開投訴受理單位、投訴電話、通訊地址或電子郵箱。對旅客和貨主的投訴,受理單位應(yīng)及時答復(fù);不能及時答復(fù)的,應(yīng)自受理之日起10個工作日內(nèi)作出答復(fù)。
《征求意見》指出,符合條件的高速公路服務(wù)區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、體育場、城市核心商務(wù)區(qū)、一百米以上高層建筑、重點交通樞紐節(jié)點等,根據(jù)實際需要設(shè)立直升機起降點。
《征求意見》強調(diào),運輸機場地區(qū)禁止擅自設(shè)置戶外廣告;擅自設(shè)攤經(jīng)營、兜售物品;強迫旅客、貨主接受服務(wù);在公共區(qū)域違反規(guī)定招攬旅客等違反場容環(huán)境與公共秩序管理規(guī)定的行為。
據(jù)重慶市政府網(wǎng)站消息,近日,重慶市人民政府法制辦公室印發(fā)《重慶市民用航空促進條例》(征求意見稿),現(xiàn)公開征求《征求意見》的意見和建議,截止時間為6月20日。《征求意見》指出,運輸機場地區(qū)內(nèi)的停車、廣告、零售、餐飲、通信和航空地面服務(wù)等經(jīng)營性業(yè)務(wù),機場管理機構(gòu)可按國家規(guī)定有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。
《征求意見》要求,機場管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與取得經(jīng)營權(quán)的單位、個人簽訂協(xié)議,明確其服務(wù)標準、收費水平、安全規(guī)范和責(zé)任等事項,并約定經(jīng)營者提供的商品、服務(wù)的價格,不得高于重慶市中心城區(qū)同一商標、商號、品牌或者同類商品、服務(wù)標注的價格。
《征求意見》認為,取得經(jīng)營權(quán)的單位、個人在經(jīng)營過程中應(yīng)遵守法律、法規(guī),接受工商、價格等主管部門監(jiān)督,不得任意抬高物價,不得從事不正當(dāng)競爭,不得銷售假冒偽劣商品。
《征求意見》還提出,機場管理機構(gòu)、駐場單位及其他經(jīng)營者應(yīng)依法公開服務(wù)內(nèi)容、標準、價格,不得欺詐他人,不得強制他人接受有償服務(wù)。
《征求意見》還顯示,航班延誤或取消后,航空運輸企業(yè)及其代理人對旅客提供的服務(wù)或補償,按國家規(guī)定、合同約定執(zhí)行。
對于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,《征求意見》明確,機場管理機構(gòu)、航空運輸企業(yè)、通用航空企業(yè)以及其他駐場單位應(yīng)建立投訴受理制度,公開投訴受理單位、投訴電話、通訊地址或電子郵箱。對旅客和貨主的投訴,受理單位應(yīng)及時答復(fù);不能及時答復(fù)的,應(yīng)自受理之日起10個工作日內(nèi)作出答復(fù)。
《征求意見》指出,符合條件的高速公路服務(wù)區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、體育場、城市核心商務(wù)區(qū)、一百米以上高層建筑、重點交通樞紐節(jié)點等,根據(jù)實際需要設(shè)立直升機起降點。
《征求意見》強調(diào),運輸機場地區(qū)禁止擅自設(shè)置戶外廣告;擅自設(shè)攤經(jīng)營、兜售物品;強迫旅客、貨主接受服務(wù);在公共區(qū)域違反規(guī)定招攬旅客等違反場容環(huán)境與公共秩序管理規(guī)定的行為。
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