中消協(xié)消費(fèi)警示: 所謂“量子產(chǎn)品”是“偽科技”，神奇功效為虛假宣傳

隨著人們生活水平的不斷提高、經(jīng)濟(jì)條件的日益改善，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始重視和追求品質(zhì)消費(fèi)。為了迎合消費(fèi)需求，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出一些打著“高科技”“健康”等標(biāo)簽的所謂“量子產(chǎn)品”，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。如量子護(hù)膚品、量子保健品、量子美容儀、量子鞋墊、量子水杯、量子吊墜、量子內(nèi)褲等，“量子產(chǎn)品”幾乎已經(jīng)滲透到了所有常見(jiàn)的消費(fèi)品領(lǐng)域，這些產(chǎn)品往往宣稱(chēng)擁有比較強(qiáng)大的功能，如“改善緩解身體各種疾病”“打通內(nèi)循環(huán)”，或是疊加“量子能量”“負(fù)離子”“太赫茲”等聽(tīng)起來(lái)十分“高大上”的概念。

某電商平臺(tái)銷(xiāo)售的“量子鞋墊”廣告截圖

某電商平臺(tái)銷(xiāo)售的“量子吊墜”廣告截圖

某公司官網(wǎng)上發(fā)布的“量子眼鏡”廣告截圖

面對(duì)層出不窮的所謂“量子產(chǎn)品”，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)潘建偉院士、中國(guó)科學(xué)院量子信息重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任郭光燦院士、科大國(guó)盾量子技術(shù)股份有限公司副總工程師唐世彪等專(zhuān)家均表示，目前，量子科技主要應(yīng)用于量子通信、量子計(jì)算以及量子精密測(cè)量等領(lǐng)域。由于量子技術(shù)對(duì)試驗(yàn)環(huán)境要求十分苛刻，所需經(jīng)濟(jì)成本也比較高昂，還難以普遍應(yīng)用于民用領(lǐng)域，當(dāng)前所有打著“量子+日用品”旗號(hào)的，一般都是炒作概念、招搖撞騙。

人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視等媒體也曾多次就“量子產(chǎn)品”概念進(jìn)行澄清。一些購(gòu)買(mǎi)了所謂“量子產(chǎn)品”的消費(fèi)者也表示使用后并沒(méi)有宣稱(chēng)的效果。如，河南省三門(mén)峽市澠池縣消費(fèi)者王先生2021年2月花300元購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)氫量子泡腳盆，宣稱(chēng)可以排出身體毒素，但是使用后卻沒(méi)有任何效果，最后在澠池縣消協(xié)的調(diào)解下進(jìn)行了退貨。又如，上海市消費(fèi)者楊先生2018年花4萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一款量子床墊，商家宣稱(chēng)該床墊可以治療腰痛，但楊先生用了一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有效果，最后只得向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

由此可見(jiàn)，當(dāng)前市場(chǎng)上所謂的“量子產(chǎn)品”名不副實(shí)，廣告中的神奇功效也涉嫌虛假宣傳。

據(jù)了解，全國(guó)已有多地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立案查處了以量子科技為噱頭的違法違規(guī)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，涉嫌犯罪的移交公安機(jī)關(guān)。中消協(xié)敦促相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律規(guī)定，通過(guò)切實(shí)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)的需求，而不是通過(guò)“偽科技”噱頭和虛假宣傳所打造的“海市蜃樓”來(lái)欺騙消費(fèi)者。同時(shí)，中消協(xié)呼吁相關(guān)電商平臺(tái)，要切實(shí)承擔(dān)平臺(tái)的監(jiān)督管理責(zé)任，對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的違法違規(guī)“量子產(chǎn)品”進(jìn)行徹底清理，凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)生態(tài)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

最后，中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者面對(duì)層出不窮的“高科技”產(chǎn)品要保持理性，不輕信商家單方面的宣傳，主動(dòng)了解產(chǎn)品知識(shí)，提升辨別真?zhèn)蔚哪芰Α?duì)于自身難以分辨的，可向親朋好友或是向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消協(xié)組織等單位咨詢，聽(tīng)取相關(guān)方面的意見(jiàn)和建議。