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“偽學(xué)歷”網(wǎng)紅食品不可逾越法律紅線

2024年02月22日 09:07????信息來源:中國市場監(jiān)管報

“風(fēng)靡超模圈的蔬菜霸王——中國農(nóng)科院研發(fā)的甘藍品種蔬菜粉比牛奶的鈣更多”“滇二娃白蕓豆黑咖啡——云南農(nóng)科院提供技術(shù)支持的白蕓豆提取物助你狀態(tài)滿格”……

近來,不少聲稱某科研機構(gòu)旗下的網(wǎng)紅食品頻頻亮起學(xué)歷造假“紅燈”,讓這類產(chǎn)品的夸大宣傳問題再次成為大眾關(guān)注的焦點。

該如何看待此類問題呢?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,擅自宣稱某科研機構(gòu)“官方背書”,進而打著“綠色”“健康”旗號吸引消費者購買,存在虛假夸大宣傳、品質(zhì)難以保障、信息公開不夠等問題,嚴(yán)重破壞行業(yè)發(fā)展生態(tài),亟待重視并加以整治。

銷量可觀 “偽學(xué)歷”緣何受追捧

隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,美食界衍生出一類依托互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣銷售的“人氣擔(dān)當(dāng)”——“偽學(xué)歷”網(wǎng)紅食品。該類食品因為擅自標(biāo)示或宣稱該產(chǎn)品由農(nóng)業(yè)科學(xué)院、高校等科研機構(gòu)提供技術(shù)支持,搭乘“官方背書”好品質(zhì)、高流量“順風(fēng)車”而受到不少消費者青睞。

記者瀏覽多個電商平臺輸入“農(nóng)科院零食”相關(guān)字樣,看到平臺上有大量冠以“農(nóng)科院”研發(fā)的食品,從餅干到麥片,從肉脯到果醬,應(yīng)有盡有。其中,一款聲稱“云南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工研究所技術(shù)支持”的“滇二娃云南黑咖啡”在某電商平臺上的銷量達10萬件以上,累計消費者評價數(shù)量達2萬余條,評價內(nèi)容也多為“零糖零脂、品質(zhì)保障”。

這也巧妙抓住不少消費者關(guān)于“農(nóng)科院研發(fā)的產(chǎn)品會更令人放心”的心理。與此同時,一些“無添加”的宣稱表述也在吸引著消費者的目光。比如,一款聲稱新疆農(nóng)科院聯(lián)合研制“無添加”的干果脯蜜餞,產(chǎn)品銷量已達6萬余筆,買家評價近萬條,多為“真正做到0添加”“吃得出來沒有任何添加劑”等字樣。

“在食品種類日益豐富的當(dāng)下,品質(zhì)保證已經(jīng)成為消費者的集體訴求,‘偽學(xué)歷’網(wǎng)紅食品突出有‘官方背后’特征的同時還能保持物美價廉,是促其熱銷的主要原因。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“然而為提升產(chǎn)品競爭力,擅自給產(chǎn)品‘偽造學(xué)歷’逾越了法律‘紅線’。”

追求賣點 “學(xué)歷”造假越紅線

“寧夏枸杞研究院出品,65年歷史。”這是某電商平臺上,一家銷量靠前的網(wǎng)店“農(nóng)墾枸杞研究院廠家直供店”打出的宣傳標(biāo)語,產(chǎn)品出品方標(biāo)示為“原農(nóng)科院枸杞研究所”。

據(jù)了解,早在2022年,寧夏農(nóng)科院就在其門戶網(wǎng)站上辟謠澄清,稱并未授權(quán)任何企業(yè)使用“寧夏農(nóng)科院”之名開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。

很顯然,該款枸杞產(chǎn)品是在偽造“學(xué)歷”。然而時至今日,該電商平臺上多家店鋪銷售的“寧夏農(nóng)科院”枸杞仍有不菲銷量。

“學(xué)歷造假”的情況并不鮮見。被不少網(wǎng)紅博主推薦的一款名為“九0農(nóng)大蔬菜卷”的膨化食品,在多個網(wǎng)絡(luò)電商銷售平臺的銷售鏈接中都標(biāo)注有“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”字樣。然而東北農(nóng)業(yè)大學(xué)公布該產(chǎn)品并非學(xué)校生產(chǎn)的產(chǎn)品,學(xué)校也與產(chǎn)品生產(chǎn)商未有任何合作。

上述所說的“滇二娃云南黑咖啡”也存在類似的情況。在云南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院對外公示的留言信息中明確表明,只向“滇二娃”麻辣土豆片、胡辣土豆片、麻辣土豆條休閑食品提供技術(shù)支持,未與“滇二娃”咖啡品牌進行合作。

2月3日,記者登錄某電商平臺檢索“農(nóng)科院零食”字樣,隨機選擇一款銷量較高的“農(nóng)科院出品綠豆餅”,通過后臺咨詢客服。當(dāng)問到其店鋪“農(nóng)科食品精選”是否為農(nóng)科院下屬企業(yè),對方回答“具有官方授權(quán)”,追問是否能提供授權(quán)證明,對方則改口稱“官方都有報備”。當(dāng)再追問具體報備單位時,截至發(fā)稿日,對方仍未給予回復(fù)。

2023年,上海市消費者權(quán)益保護委員會隨機選取了13種宣稱由“農(nóng)科院”“農(nóng)業(yè)大學(xué)”等機構(gòu)參與研發(fā)的、通過線上銷售的食品,開展調(diào)查核實。其中,5款產(chǎn)品被相關(guān)機構(gòu)明確回函否認(rèn)有關(guān)聯(lián),4款相關(guān)機構(gòu)未作出明確回應(yīng),僅有4款產(chǎn)品確認(rèn)參與研發(fā)。

“這種給食品做‘偽學(xué)歷’,標(biāo)榜產(chǎn)品‘功效’‘出身’的行為,涉嫌對消費者欺騙和欺詐,其實質(zhì)是對商品形象和品牌的夸大和虛假宣傳,屬侵權(quán)行為。該行為反映出某些商家生產(chǎn)經(jīng)營誠信的缺失,不僅對消費者基本權(quán)益造成侵害,而且會相當(dāng)程度上損害農(nóng)科院校的公信力。”中國人民大學(xué)食品安全治理協(xié)同創(chuàng)新中心研究員路磊表示。

記者查閱廣告法、消費者權(quán)益保護法、電子商務(wù)法,其中均有關(guān)于“經(jīng)營者不得欺騙或誤導(dǎo)消費者,不得進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳”等表述。

重慶市銅梁區(qū)市場監(jiān)管局綜合科科長譚春梅表示,“偽學(xué)歷”網(wǎng)紅食品因網(wǎng)絡(luò)而生、因網(wǎng)絡(luò)而興,一些商家在利益驅(qū)使下,罔顧質(zhì)量安全、誠信經(jīng)營,制造“噱頭”,游走法律“邊緣”,擾亂公平有序市場秩序。“為避免劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,此類行為亟須治理。”譚春梅說。

綜合治理 堅決打擊“偽學(xué)歷”

“偽學(xué)歷”網(wǎng)紅食品出現(xiàn)的原因是什么呢?

“除當(dāng)前科研機構(gòu)主動公開與企業(yè)開展合作研發(fā)食品的信息較少,導(dǎo)致消費者購買相關(guān)產(chǎn)品時信息不及時、不透明外,網(wǎng)絡(luò)平臺對入駐商戶管理責(zé)任落實不到位,也助長了‘偽學(xué)歷’網(wǎng)紅食品泛濫。”重慶市涪陵區(qū)市場監(jiān)管局辦公室工作人員張鑫表示。

根據(jù)公安部食品藥品犯罪偵查局2023年10月24日所公布信息,“昆侖2023”專項行動中,偵破的網(wǎng)紅食品非法添加、制假售假等刑事案件高達5300多件。

對此,路磊認(rèn)為,圍繞“偽學(xué)歷”網(wǎng)紅食品等問題,平臺企業(yè)和有關(guān)部門應(yīng)重拳治理,充分發(fā)揮綜合監(jiān)管、信用監(jiān)管的根本作用,加大企業(yè)商品信息檢索平臺的建設(shè)力度,加強消費風(fēng)險信息提示,提醒消費者注意自我保護,避免掉入消費陷阱。

“要強化綜合治理,讓‘偽學(xué)歷’網(wǎng)紅食品無所遁形。”譚春梅表示,一是聯(lián)動監(jiān)管,堅持自上而下“線上+線下”相結(jié)合的方式,相關(guān)職能部門各司其職,舉一反三開展綜合排查整治。二是壓實主責(zé)。企業(yè)是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。通過“雙隨機、一公開”、信用約束等方式,進一步壓實食品生產(chǎn)加工經(jīng)營者的主體責(zé)任。三是科普宣傳。以“八五”普法宣傳為契機,落實“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,運用群眾喜聞樂見方式,讓科普知識廣泛傳播,惠及消費者。


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