哈爾濱：接收消費咨詢投訴715件

近日從黑龍江省哈爾濱市市場監(jiān)督管理局獲悉，“十一”期間，該局共接收、登記、轉辦消費者有效咨詢、投訴舉報715件，同比增長21.18%，反映的問題主要涉及商品質(zhì)量、售后服務、市場價格、廣告宣傳、格式合同等。據(jù)統(tǒng)計，“十一”期間投訴舉報案件涉及消費金額140余萬元。

“十一”期間，哈爾濱市市場監(jiān)督管理局抽調(diào)執(zhí)法人員深入市場一線督導檢查，對哈爾濱市遠大、秋林、動力、群力、文化公園等商圈，以亮照經(jīng)營、明碼標價、價格欺詐和食品餐飲安全為主要內(nèi)容，督導檢查企業(yè)及商戶103家，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題責成轄區(qū)局監(jiān)督處理。同時，執(zhí)法人員還對哈爾濱醫(yī)院、商場、酒店、超市等人員密集場所的特種設備進行了專項檢查，共出動執(zhí)法人員280人次，發(fā)現(xiàn)隱患26起，下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》26份。