市民反映業(yè)務(wù)員工作失職 商戶兌獎(jiǎng)難

15日，南昌市民胡先生向本報(bào)反映，他的商店進(jìn)了南昌華興隆商貿(mào)有限公司的品牌白酒“七寶酒坊”，因前段時(shí)間的開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)，他已為顧客兌換出6瓶白酒。后由于業(yè)務(wù)員未與他溝通，兌獎(jiǎng)活動(dòng)停止后，導(dǎo)致他的兌獎(jiǎng)單無(wú)法兌獎(jiǎng)。

胡先生告訴記者，他在南昌市江紡院內(nèi)開(kāi)了家商店，以前進(jìn)的“七寶酒坊”都有中獎(jiǎng)活動(dòng)，開(kāi)蓋有些會(huì)有“再來(lái)一瓶”的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，顧客憑證前來(lái)兌獎(jiǎng)，然后他再到公司兌獎(jiǎng)。8月，負(fù)責(zé)該片區(qū)的陳姓業(yè)務(wù)員只是口頭通知公司于9月30日停止兌獎(jiǎng)，但9月30日前都沒(méi)有上門收取兌獎(jiǎng)單。這期間，胡先生已經(jīng)兌換出6瓶“七寶酒坊”。10月8日，胡先生打電話詢問(wèn)得知活動(dòng)已經(jīng)停止，當(dāng)時(shí)已告知不再兌換。胡先生稱，自己也是小本生意，該損失公司也有責(zé)任。

就此，記者聯(lián)系上南昌華興隆商貿(mào)有限公司一李姓負(fù)責(zé)人，他稱，公司已對(duì)片區(qū)業(yè)務(wù)員做出處罰。胡先生也得知活動(dòng)截止日期，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)打電話通知業(yè)務(wù)員前去領(lǐng)兌獎(jiǎng)單，在時(shí)間上造成了延誤，胡先生也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。公司愿補(bǔ)償胡先生3瓶白酒的價(jià)格，另外一半由胡先生自己承擔(dān)。對(duì)此，胡先生表示同意。