南昌一市民身份證莫名被“七天酒店”冒用辦會員卡？

南昌一市民身份證莫名被"七天酒店"冒用辦會員卡？

該酒店承認(rèn)辦理會員卡時未審核會員身份信息

本網(wǎng)介入，該酒店撤銷被冒名申請的會員卡

大江網(wǎng)訊 記者葉新闊報道：“我的身份證號為什么給別人辦了會員卡？要是以后出了什么事情誰來負(fù)責(zé)？”9月5日，南昌市民羅先生向大江網(wǎng)記者反映，當(dāng)天他在南昌七天酒店辦理會員卡時，意外發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人用自己的身份證號辦過一張會員卡。當(dāng)他要求撤銷被冒名辦理的會員卡時，卻遭到酒店方面拒絕。

投訴：身份證號被冒用辦理會員卡，要求撤銷遭酒店拒絕

“今天上午，我到七天酒店解放西路分店申請辦理會員卡，在核對身份證號碼時酒店工作人員告訴我，我的身份證號碼已經(jīng)在七天酒店洪城大市場分店辦理過一張會員卡。”羅先生告訴記者，自己以前根本沒在七天酒店辦過會員卡，為何無緣無故就“被會員”了？難道是七天酒店冒用自己的身份證號碼給他人辦理會員卡？

據(jù)羅先生介紹，事后他讓酒店的工作人員查詢了那張會員卡的信息，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)所顯示的姓名及身份證號碼和自己的一模一樣，但所留的手機號碼卻不是自己的。“手機號碼是四川成都的，我跟那個人根本不認(rèn)識，覺得很納悶。”羅先生表示，由于自己平時經(jīng)常出差，而七天酒店最近推出新會員全國異地“住一晚送一晚”的活動，自己是沖著這個才去辦會員卡的，沒想到竟然有人冒用自己的身份證號辦過會員卡。

“作為一家全國知名的連鎖酒店，我覺得七天酒店在辦理會員卡的時候?qū)T身份信息審核很不嚴(yán)謹(jǐn)，隨便報個姓名和身份證號碼就可以辦卡，這要是以后出了什么事誰來承擔(dān)責(zé)任?。?rdquo;羅先生告訴記者，事后他要求酒店方面撤銷那張冒名辦理的會員卡，但遭到酒店的拒絕。

酒店：承認(rèn)辦理會員卡時未對會員身份信息進行審核

9月5日下午，根據(jù)羅先生提供的電話號碼，記者聯(lián)系了那張會員卡所登記的電話號碼。“我是四川成都的，我的名字不叫羅某，也不認(rèn)識他，更沒有去過南昌”接電話的一位男性表示，自己根本沒辦過七天酒店的會員卡。

那么，羅先生的身份證號碼莫名被他人辦理酒店會員卡，究竟是酒店方面有意所為？還是被他們冒用？為了解事情真相，9月5日下午，記者聯(lián)系了當(dāng)時辦理這樣會員卡的七天酒店洪城大市場分店。

“出現(xiàn)這樣的情況，我們猜測會不會是羅先生的親人或朋友用他的身份證號碼申請的會員卡。”七天酒店洪城大市場分店朱店長表示，由于他們的很多會員卡都是業(yè)務(wù)員在街頭受理的，顧客只需填寫姓名、身份證號及手機號碼即可。事后他們的工作人員會將顧客填寫的申請信息錄入會員系統(tǒng)，但不會對申請人的身份證信息進行審核。

既然辦卡時不對申請人的身份信息進行審核，那今后出了事情誰來負(fù)責(zé)？朱店長表示，他們的會員卡只是作為會員在享受優(yōu)惠活動時的憑證，會員在入住時還必須出示公民身份證。所以，羅先生不用擔(dān)心。

同時，她表示，如果羅先生有需要的話，他們可以為其辦理一張新的會員卡。

律師：酒店方面應(yīng)對工作中的漏洞進行及時改正

針對羅先生遇到的情況，記者也咨詢了法律方面的專家。“在這個事件當(dāng)中，七天酒店在辦理會員卡時不對會員身份信息進行審核，導(dǎo)致出現(xiàn)身份證號碼被冒用辦卡的現(xiàn)象，酒店方面肯定有一定的責(zé)任。”江西英華律師事務(wù)所律師張華寶表示，在這個事件中，七天酒店工作的漏洞并未對羅先生帶來什么損失，所以不好追究其責(zé)任。

“像這樣的情況，羅先生可以要求七天酒店及時進行改正，撤銷被冒名申請的會員卡”張華寶說。

9月5日傍晚，羅先生給記者打來電話稱，在本網(wǎng)的介入下，七天酒店洪城大市場分店已同意注銷那張被冒名辦理的會員卡。