消費(fèi)者58同城買到山寨電動(dòng)車 私人交易維權(quán)難
8月26日,鄭州市民田園(化名)說,他在58同城網(wǎng)上看中了一輛二手洪都電動(dòng)車。賣車人“宋女士”表示,電動(dòng)車是別人送她的。現(xiàn)場(chǎng)交易時(shí),田園見到宋女士的電動(dòng)車保修卡、購車發(fā)票及車輛合格證一應(yīng)俱全,于是很快以1400元成交。
誰知,沒騎兩天,電池出問題,充一夜只騎不到10公里。昨天下午5時(shí),東方今報(bào)和田園一起來到負(fù)責(zé)洪都電動(dòng)車維修的鄭州市屹林售后服務(wù)公司。售后服務(wù)內(nèi)勤任珍珍見到購車手續(xù)后,斷定田園買的是一輛山寨車。
隨后,田園撥打賣家宋女士電話,卻遭到一名男子的蠻橫拒絕。隨后,田園在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),這名自稱“宋女士”的賣家曾在不同的網(wǎng)站發(fā)布過許多類似的售車信息,賣的都是同一款電動(dòng)車!
田園于是撥打了110報(bào)警。接警民警建議田園將此事投訴到工商部門。隨后,田園又撥打了河南省工商行政管理局投訴熱線。對(duì)方認(rèn)為,賣給田園商品的是個(gè)人而非經(jīng)銷商,這種私人交易工商行政管理局無法受理。
國基律師事務(wù)所的律師孫樂表示,這種事情,公安機(jī)關(guān)與工商行政管理局不予受理投訴無可厚非。建議田園在投訴無果的情況下可向法院提出起訴。
另外,孫樂認(rèn)為,在此事中,網(wǎng)站也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。作為銷售平臺(tái),網(wǎng)站并未保證所發(fā)布信息的真實(shí)度。當(dāng)然,電動(dòng)車賣家“宋女士”的行為屬于侵犯別人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。田園可以將遇到的問題投訴給洪都電動(dòng)車廠家。
8月26日,鄭州市民田園(化名)說,他在58同城網(wǎng)上看中了一輛二手洪都電動(dòng)車。賣車人“宋女士”表示,電動(dòng)車是別人送她的。現(xiàn)場(chǎng)交易時(shí),田園見到宋女士的電動(dòng)車保修卡、購車發(fā)票及車輛合格證一應(yīng)俱全,于是很快以1400元成交。
誰知,沒騎兩天,電池出問題,充一夜只騎不到10公里。昨天下午5時(shí),東方今報(bào)和田園一起來到負(fù)責(zé)洪都電動(dòng)車維修的鄭州市屹林售后服務(wù)公司。售后服務(wù)內(nèi)勤任珍珍見到購車手續(xù)后,斷定田園買的是一輛山寨車。
隨后,田園撥打賣家宋女士電話,卻遭到一名男子的蠻橫拒絕。隨后,田園在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),這名自稱“宋女士”的賣家曾在不同的網(wǎng)站發(fā)布過許多類似的售車信息,賣的都是同一款電動(dòng)車!
田園于是撥打了110報(bào)警。接警民警建議田園將此事投訴到工商部門。隨后,田園又撥打了河南省工商行政管理局投訴熱線。對(duì)方認(rèn)為,賣給田園商品的是個(gè)人而非經(jīng)銷商,這種私人交易工商行政管理局無法受理。
國基律師事務(wù)所的律師孫樂表示,這種事情,公安機(jī)關(guān)與工商行政管理局不予受理投訴無可厚非。建議田園在投訴無果的情況下可向法院提出起訴。
另外,孫樂認(rèn)為,在此事中,網(wǎng)站也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。作為銷售平臺(tái),網(wǎng)站并未保證所發(fā)布信息的真實(shí)度。當(dāng)然,電動(dòng)車賣家“宋女士”的行為屬于侵犯別人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。田園可以將遇到的問題投訴給洪都電動(dòng)車廠家。
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