金羚牌洗衣機(jī)壞了 報(bào)修苦等多日無(wú)人理

洗衣機(jī)壞了報(bào)修苦等多日無(wú)人理

“洗衣機(jī)買(mǎi)來(lái)不到一年就壞了，多次打電話找人來(lái)維修，直到現(xiàn)在也沒(méi)人來(lái)。”昨日，家住老蓮塘一中宿舍樓的方先生投訴說(shuō)。

方先生告訴記者，去年10月1日，他買(mǎi)了一臺(tái)金羚牌洗衣機(jī)，今年6月30日洗衣機(jī)壞了，當(dāng)時(shí)他打電話找維修人員來(lái)修，當(dāng)日下午來(lái)了一名小伙子。但方先生沒(méi)找到洗衣機(jī)發(fā)票，維修人員便表示，可以等他找到發(fā)票后再來(lái)，或者直接付360元錢(qián)也可以馬上維修。“維修人員一走，我就找到發(fā)票了，打電話找他們維修部，讓他們?cè)倥扇松祥T(mén)，對(duì)方一直說(shuō)等兩天，可現(xiàn)在都等了13天，還沒(méi)見(jiàn)人來(lái)。”方先生表示，他認(rèn)為對(duì)方有意在拖延時(shí)間。

當(dāng)日，記者聯(lián)系上洗衣機(jī)的售后維修部門(mén)，一名工作人員表示，領(lǐng)導(dǎo)出差去了，管理配件的負(fù)責(zé)人前段時(shí)間出了車(chē)禍，現(xiàn)正在療養(yǎng)中，所以無(wú)法給方先生維修洗衣機(jī)，過(guò)兩天等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)再處理此事。