衛(wèi)浴產(chǎn)品實物與宣傳單不符 “帝朗”衛(wèi)浴店遭投訴
2010年12月07日 09:26????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfjs/jcjj/362807.html
昨日，南昌市民羅先生向本報反映，10月初，他在某建材家具廣場“帝朗”衛(wèi)浴店以促銷價698元的價格購買了一套5件套的衛(wèi)浴產(chǎn)品。當(dāng)時店里的宣傳單上寫的是雙桿的毛巾桿，但送貨時店里給他的卻是單桿的毛巾桿。當(dāng)羅先生對此提出異議時，“帝朗”工作人員表示，合同上寫的毛巾桿的型號就是單桿的，要換貨，顧客最少得補(bǔ)50元。羅先生認(rèn)為對方非常不誠信。
該建材家具廣場客服中心工作人員在了解了相關(guān)情況后告訴記者，因為他們當(dāng)時也不在現(xiàn)場，現(xiàn)在商家和顧客各執(zhí)一詞，他們也不好作出處理。談及如何處理此事，“帝朗”負(fù)責(zé)處理此事的工作人員表示，她已向老總提出申請，最少要補(bǔ)50元錢才能換貨，沒有協(xié)商的余地。
昨日，南昌市民羅先生向本報反映，10月初，他在某建材家具廣場“帝朗”衛(wèi)浴店以促銷價698元的價格購買了一套5件套的衛(wèi)浴產(chǎn)品。當(dāng)時店里的宣傳單上寫的是雙桿的毛巾桿，但送貨時店里給他的卻是單桿的毛巾桿。當(dāng)羅先生對此提出異議時，“帝朗”工作人員表示，合同上寫的毛巾桿的型號就是單桿的，要換貨，顧客最少得補(bǔ)50元。羅先生認(rèn)為對方非常不誠信。
該建材家具廣場客服中心工作人員在了解了相關(guān)情況后告訴記者，因為他們當(dāng)時也不在現(xiàn)場，現(xiàn)在商家和顧客各執(zhí)一詞，他們也不好作出處理。談及如何處理此事，“帝朗”負(fù)責(zé)處理此事的工作人員表示，她已向老總提出申請，最少要補(bǔ)50元錢才能換貨，沒有協(xié)商的余地。
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