8元團(tuán)購(gòu)星晨女子空間美容體驗(yàn)券 美容院要收10元床單費(fèi)

8元團(tuán)購(gòu)的美容體驗(yàn)美容院要收10元的床單費(fèi)

美容院：床單費(fèi)是給美容師的服務(wù)費(fèi)

王女士向市長(zhǎng)熱線反映：上星期我去星晨女子空間做面部護(hù)理，結(jié)賬的時(shí)候被工作人員告知需繳納10元床單費(fèi)。我想了解一下該店如此做法是否合理？

商報(bào)見習(xí)記者 嵇樂(lè)希 維權(quán)報(bào)道

今年10月份，王女士在最團(tuán)網(wǎng)上花8元團(tuán)購(gòu)了一張星晨女子空間美容體驗(yàn)券。“說(shuō)明上說(shuō)，憑此券可以在9項(xiàng)美容體驗(yàn)項(xiàng)目中任選4種體驗(yàn)。”王女士選擇了面部護(hù)理體驗(yàn)，但是當(dāng)她結(jié)賬的時(shí)候，卻被告知需要額外繳納10元的床單費(fèi)。“難道這10元的床單費(fèi)是不包括在8元體驗(yàn)價(jià)內(nèi)的嗎？”王女士認(rèn)為美容院這么收費(fèi)不是很合理。

對(duì)此，星晨女子空間的黃女士解釋說(shuō)，“店里參加團(tuán)購(gòu)的每一項(xiàng)體驗(yàn)服務(wù)都要美容師服務(wù)1個(gè)小時(shí)左右，美容院當(dāng)天收取的10元錢其實(shí)是美容師的服務(wù)費(fèi)。因?yàn)槊廊菰汉妥顖F(tuán)網(wǎng)合作的時(shí)候，8元錢是全部由最團(tuán)網(wǎng)收去的。團(tuán)購(gòu)客人來(lái)店里體驗(yàn)服務(wù)，美容院實(shí)際上沒(méi)有收任何錢。”她說(shuō)，如果顧客對(duì)美容院收取10元床單費(fèi)有疑義，他們也是這樣和顧客解釋的。

“如果顧客堅(jiān)決不想支付這10元錢，那美容院也不會(huì)一定要顧客支付的。”黃女士說(shuō)，10元床單費(fèi)只是針對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶的，對(duì)美容院的會(huì)員，因?yàn)闀?huì)員消費(fèi)比較高，所以是沒(méi)有這筆費(fèi)用的。至于為什么要稱為床單費(fèi)，黃女士稱，叫床單費(fèi)只是聽起來(lái)比較好聽罷了。