江西省消保委：莫讓“受騙”成開學第一課

9月開學季到來，大學新生陸續(xù)背起行囊走進校園。新生們剛從以往的家長代勞消費轉變?yōu)楝F(xiàn)在的獨立自主消費，在消費過程中容易遇到各種各樣的問題。為此，江西省消保委于9月2日發(fā)布消費警示，提醒大學新生要理性科學消費、多學習消費知識、樹立正確的消費觀，提升消費維權意識，加強自我保護能力。

樹立防范意識，通過正規(guī)渠道購買電子商品。開學季是入學新生購買電腦、手機等電子商品的旺季。在選購時，建議提前做好功課，了解商品性能和價格，根據(jù)實際需要購買。要選擇具有一定規(guī)模的正規(guī)銷售商和品牌旗艦店購買商品和接受服務，切勿因追求低價而上當受騙。不良商家慣用伎倆有：低價騙購，消費者交款后無現(xiàn)貨，被迫“自愿”加錢換貨;低配高賣、以次充優(yōu);隱瞞樣機或返修機真實情況;捆綁搭售高價配件或軟件;不開正規(guī)發(fā)票，影響售后服務。江西省消保委提醒新生，購買筆記本電腦、手機等電子產品要開機驗貨，檢驗其配置符合自己需求和商家承諾后再付款;要商家出具正規(guī)發(fā)票和相關資料;遇到商家強買強賣，人身財產安全受到威脅時，要立即報警求助;應考慮自身經濟狀況，切勿盲目攀比追求“極致性能”“網紅”商品，也不要被打折促銷或贈送禮品等活動誘惑，購買并不需要的商品。

不要輕信上門推銷，注意支付安全。開學季大學校園里各式推銷人員混雜，學生要仔細分辨，如有購買需求，盡量到有固定經營場所且證照齊全的商場、超市等經營單位或正規(guī)網購平臺去購買，確需購買上門推銷或流動攤位的產品時，要仔細察看產品的外包裝是否完整、密封、整潔，商品標簽是否標明商品的材料構成、生產日期、質量保證期、廠家聯(lián)系方式、產品標準號、相關的許可證、使用方法等重要的商品信息，辨別產品的真?zhèn)魏蛢?yōu)劣。江西省消保委提醒，要注意支付安全，盡量在商家經營場所進行購物和結算，轉賬或移動支付時，不要輕信所謂“老鄉(xiāng)”“學長”，要充分確定好收款人的信息和身份再進行支付，并保留好付款憑證或電子賬單，不掃來路不明的二維碼，確保個人信息和賬戶安全。

量入為出適度消費，警惕網貸陷阱。大學生是充滿活力和潛力的消費群體，不少大學生都表達出“超前消費”的理念以及對于未來的樂觀預期。但消費時切忌盲目，需要根據(jù)自身經濟情況合理規(guī)劃、理性消費，避免過度透支。切勿跟風辦理信用卡，確需辦理應當考慮實際消費需求和還款能力，充分了解信用卡相關知識，在規(guī)定期限內及時足額還款，勿因逾期不還而產生不良信用記錄。對于一些網絡信貸產品，更應注意防范風險，特別要警惕“現(xiàn)金貸”“校園貸”中存在的套路和騙局，實際絕非宣傳中的“零門檻、無利息、秒放款”那么簡單，其背后隱藏著各種陷阱。若陷入“校園貸”漩渦，要及時與家人朋友溝通，必要時報警尋求幫助。

學習消費維權知識，加強自我保護能力。大學新生在走進高校學習新知識的同時，也要多學習和掌握消費者權益保護方面的法律法規(guī)及維權知識，樹立正確的消費觀，增強自我保護的意識和能力。在實體店消費時，要向經營者索要發(fā)票等購物憑證和服務單據(jù);網絡購物時，要主動保留所購商品的網頁截圖、與賣家的聊天記錄等信息作為維權證據(jù);如果發(fā)生消費糾紛，可與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成，可及時撥打12315電話或向消費者組織投訴，依法維護自身合法權益。（中國消費者報  胡少敏 記者 朱海）