湖西：維權315 普法在身邊

為了讓社區(qū)居民更加了解《消費者權益保護法》，在消費中被侵犯權益的時候能夠運用法律武器，維護自身權益，3月12日起，蘇州工業(yè)園區(qū)湖西各社區(qū)舉辦了如何維護消費者利益為主題的法律講座，目的在于擴大對消費者權益保護的宣傳，讓轄區(qū)居民安心放心地購物。

避開消費陷阱

3月14日，天域社區(qū)邀請律師房廣游來給大家講解《消費者權益保護法》的相關法律條款，房廣游說，居民在購物時一定要留個心眼，尤其要關注使用說明的小字部分，往往很多漏洞都藏在不顯眼處，購買大件商品也需要注意細節(jié)，不能只聽宣傳，主要還是以實物、發(fā)票為準。講座中房廣游用鮮明的案例，引導消費者依法主張自身權益，積極行使監(jiān)督權，主動參與消費后評價。

此次活動，房廣游運用豐富的法律知識，生動鮮明的案例，深入淺出地向社區(qū)居民講解了新《消費者權益保護法》，并對無理投訴擾亂社會治安行為提出制止，對消費者以及商家都有著正面積極的宣傳作用。

用法維權樂消費

3月12日上午，房廣游走進新加社區(qū)為轄區(qū)居民開展消費者權益保護法法律知識講座。

講座中房廣游為居民講述了3.15的由來并簡單介紹了《消費者權益保護法》，讓居民了解了消法賦予了我們消費者哪些權利，經營者需要履行和承擔哪些義務和責任。房律師結合現(xiàn)實生活中的法律案列進行講解，讓居民更容易了解生活中各式各樣常見的消費糾紛、維權流程。

社區(qū)居民紛紛表示通過此次講座，認識到了作為消費者應該保護好自己的權利，回去后還要向身邊的親朋好友宣傳，一起學習如何正確運用法律武器保護自己的合法權益。

解答消費難題

3月14日下午，湖西貴都民眾聯(lián)絡所于貴都鄰里中心廣場上，舉辦了一場“315消費者維權”普法志愿服務活動，現(xiàn)場邀請到了良翰律師事務所的專業(yè)律師小姚為居民現(xiàn)場提供免費法律咨詢服務，就居民提出的消費者權益保護方面的諸多問題，作出專業(yè)的法律指導。

“律師您好，我有個關于消費者維權的法律問題，困擾我許久了，今天正好過來咨詢一下專業(yè)律師。”“請您簡單陳述下您目前所遇到的問題和困難，我這邊盡量給到您一個專業(yè)的解答和法律維權方面的相關建議。”

前來咨詢法律問題的居民講述了自己在消費維權方面面臨的困難和問題，小姚詳細耐心地解答了居民的困惑，并給出完整的解決方案和合理建議，居民表示非常滿意，同時也表達了感謝。

社區(qū)民眾聯(lián)絡所舉辦“315消費者維權日”廣場普法公益活動，不僅宣傳了法律知識，提高了居民的法律意識、維權意識，也有效維護了消費者的合法權益，維護了市場穩(wěn)定，弘揚了社區(qū)工作者奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。