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哪些產(chǎn)品質量不予處理?

2008年08月29日 09:32????信息來源:國家質檢總局

答:下列三種情況的產(chǎn)品質量申訴不予處理:

一、法院、仲裁機構或者有關行政機關已經(jīng)受理或者處理的不予處理。這是遵循司法優(yōu)先的原則,仲裁機構和司法機關作出的處理決定,具有最高的強制執(zhí)行力。

二、對存在爭議的產(chǎn)品無法實施質量檢驗、鑒定的不予處理。這是因為這類糾紛無法查清事實,比如雙方買賣活動時沒有明確產(chǎn)品質量指標等,在事實不清的情況下,質量技術監(jiān)督行政部門不能隨意作出處理。

三、不符合法律、行政法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的不予處理。這是因為這類糾紛本身就不受國家法律保護。比如,申訴人申訴有質量問題產(chǎn)品,不是合法取得的;申訴的產(chǎn)品是假冒被申訴人的產(chǎn)品,申訴人和被申訴人沒有相應的法律關系,等等。


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