把質(zhì)量打造成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
—— 二論學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神

　　中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，新常態(tài)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將從過去數(shù)量擴(kuò)張和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量型和差異化為主的競(jìng)爭(zhēng)。這是對(duì)我國當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和未來走勢(shì)的準(zhǔn)確分析。企業(yè)必須對(duì)此有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，積極適應(yīng)這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài)，別再迷失于“拼價(jià)格”的老路，盡快轉(zhuǎn)向“拼質(zhì)量”的新路上來，努力把質(zhì)量打造成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。競(jìng)爭(zhēng)之所以存在，一方面基于企業(yè)逐利本性，通過競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可以取得較好的產(chǎn)銷條件，獲得更多的市場(chǎng)資源;另一方面基于市場(chǎng)發(fā)展需要，通過競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，進(jìn)而完成生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。顯然，競(jìng)爭(zhēng)是一種客觀存在，是無可避免的。然而，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)并非完全被動(dòng)，它們可以選擇競(jìng)爭(zhēng)的方式，而這種選擇，既能體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)智慧，也能最終決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的高下。

　　一般認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)分為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)兩種。前者指的是生產(chǎn)經(jīng)營同種商品的企業(yè)，為獲得超額利潤而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的條件是降低成本，主要手段是降價(jià)。而實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵是發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加產(chǎn)量，使單位產(chǎn)品固定成本下降。這種競(jìng)爭(zhēng)主要出現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期及細(xì)分市場(chǎng)的不成熟階段，對(duì)應(yīng)于我國改革開放前30多年市場(chǎng)高速發(fā)展的時(shí)期。但是，隨著價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，同行企業(yè)采用各種措施降低成本會(huì)逐漸接近極限，這時(shí)企業(yè)獲取利潤也會(huì)不斷減少，這一戰(zhàn)略自然也就沒有價(jià)值，失去意義。如果有企業(yè)依然強(qiáng)行推進(jìn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，那么它想獲得利潤，就必然要采取非正常手段降低成本，這就意味著偷工減料、假冒偽劣的出現(xiàn)。其后果就是競(jìng)爭(zhēng)秩序遭到破壞，整個(gè)市場(chǎng)陷于混亂。

　　這時(shí)，另一種競(jìng)爭(zhēng)形式，即非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就呼之欲出。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是通過產(chǎn)品差異化進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)，著眼點(diǎn)不在經(jīng)營成本而在客戶需求。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，過去我國消費(fèi)具有明顯的模仿型排浪式特征，現(xiàn)在這一階段基本結(jié)束，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流。“模仿型排浪式”消費(fèi)反映消費(fèi)者收入水平較低，對(duì)價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)高于其它方面，“低價(jià)”需求明顯，而企業(yè)適應(yīng)這一需求采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也正當(dāng)其時(shí);“個(gè)性化、多樣化”消費(fèi)反映消費(fèi)者收入水平提高，對(duì)產(chǎn)品開始有了更高的需求，質(zhì)量、性能、款式、技術(shù)、工藝、服務(wù)等開始取代價(jià)格，成為影響其購買行為的關(guān)鍵因素，而企業(yè)適應(yīng)這一變化采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，正合其勢(shì)。其中，由于質(zhì)量直接對(duì)應(yīng)于價(jià)格，也成為客戶需求的首要關(guān)注點(diǎn)。因此，企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)，也要把質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)放在首位。

　　市場(chǎng)需求引導(dǎo)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)正在成為一種競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài)，這對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出新要求。廣大企業(yè)應(yīng)當(dāng)以高質(zhì)量為競(jìng)爭(zhēng)手段，嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)格管理，樹立起高質(zhì)量的企業(yè)形象，在競(jìng)爭(zhēng)中以高質(zhì)量超越對(duì)手，占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)然，企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)環(huán)境非常重要，這就要求政府及其監(jiān)管部門必須深化改革開放，完善市場(chǎng)法律法規(guī)體系，盡快形成統(tǒng)一透明、有序規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，讓優(yōu)質(zhì)資源向質(zhì)量型競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)匯聚。