優(yōu)質服務沒有休止符 質量提升永遠進行時
—— 部分“年度質量熱詞”和“技術機構優(yōu)質服務示范”獲獎感言

肩負質量安全忠誠衛(wèi)士的責任

年度質量熱詞(質量“流動診所”)

獲獎代表葉炎(安徽省質監(jiān)局產(chǎn)品質量監(jiān)督處處長)

　　質量安全，政府要重視，企業(yè)要誠信，部門要堅守。對于質監(jiān)人來說，堅守是責任，是本職，更是擔當。我們堅守的不僅僅是一個個看似平凡的崗位，我們堅守的也是一份沉甸甸的使命。

　　為人民服務是共產(chǎn)黨人的根本宗旨，為企業(yè)服務是質監(jiān)人的職業(yè)操守。產(chǎn)品質量出現(xiàn)瑕疵不可怕，關鍵是要找準問題，對癥下藥，認真整改，切實提升產(chǎn)品質量。服務無止境，質量“流動診所”永遠在路上，有你，有我，還有他，風雨兼程，一路同行!

　　質監(jiān)人最大的心愿，就是讓老百姓享受到真正意義上的小康生活，讓千家萬戶受惠于改革開放帶來的質量紅利。

　　在中國步入質量時代的偉大歷史進程中，我們每一位質監(jiān)人，都要認真落實習總書記“三個轉變”的諄諄教誨，不辱使命，勇于擔當，盡責履職，執(zhí)著堅守，真正肩負起質量安全忠誠衛(wèi)士神圣責任。

讓“質量之光”溫暖更多領域

技術機構優(yōu)質服務示范獲獎代表：王克嬌

(中國質量認證中心主任)

　　中國質量認證中心此次獲得“質量之光”2014年度技術機構優(yōu)質服務示范獎，是對中心2014年質量工作的高度肯定。

　　“抓質量 保安全”是中國質量認證中心開展一切工作的出發(fā)點和落腳點，我們將質量看作一把常懸于頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍，時時刻刻提醒著我們認證以質量為基石，發(fā)展以質量為根本。作為技術服務機構，通過堅守質量我們贏得各級政府管理機構的認可，作為第三方服務機構，通過堅守質量我們贏得客戶的信賴。

　　在認證市場日漸開放，市場競爭日漸激烈的大趨勢下，中國質量認證中心在堅守質量的基礎上還要再加上“創(chuàng)新”和“服務”兩個詞，通過創(chuàng)新，更好地為消費者、為企業(yè)、為各級政府行使管理職能提供技術保障;通過服務，傳播質量理念，推廣質量技術，提升客戶滿意，讓“質量之光”的溫暖惠及更廣更多的領域。

創(chuàng)建一個更安全的世界

技術機構優(yōu)質服務示范獲獎代表：周威方

(美國UL公司高級副總裁、全球首席商務官、全球戰(zhàn)略及營銷官)

　　榮獲“質量之光”2014年度技術機構優(yōu)質服務示范獎，是對UL百年來秉承“創(chuàng)建一個更安全的世界”的使命，以及不斷助力“中國制造”向更優(yōu)更好發(fā)展的肯定。

　　UL進入中國以來，不斷加大對中國本土設施的投資與工程師團隊的建設，努力提升“中國制造”在本土以及全球市場的積極認可?；仡?014年，4月，UL蘇州綠色高科技測試運營中心榮獲LEED國際綠色建筑認證標準金級資質;6月，UL上海新消費品檢測中心正式全面啟動，成為UL 消費事業(yè)部華東地區(qū)的樞紐和全國檢驗業(yè)務的協(xié)調(diào)中心;8月，UL蘇州綠色高科技測試運營中心經(jīng)中國質量認證中心(CQC)評定，被授予強制產(chǎn)品認證委托檢測實驗室資格，正式開展CCC檢測工作。伴隨中國“質量時代”的到來，UL將為中國制造商提供符合質量安全和技術要求的權威檢測認證服務，為促進中國的產(chǎn)品質量發(fā)展而努力。

目光瞄準國內(nèi)一流水平

技術機構優(yōu)質服務示范獲獎代表：秦宇

(陜西省計量科學研究院院長)

　　承古開新，奮進圖強。陜西省計量科學研究院全體干部職工克服因整體搬遷和實驗室新址建設帶來的困難，發(fā)揚“鐵人”精神，頂著壓力二次創(chuàng)業(yè)。

　　我們充分發(fā)揮西北國家計量測試中心技術實體和省級計量技術機構的優(yōu)勢，把目光瞄準國內(nèi)一流水平，不斷提升服務能力，以高技術含量項目取代傳統(tǒng)項目，從常規(guī)檢定向在線檢測、工程計量和參數(shù)測試轉移;從單一數(shù)量型向復合技術型轉變。服務領域不斷擴大，實現(xiàn)了對國家重點項目和陜西支柱產(chǎn)業(yè)服務的全覆蓋。客戶群體從省內(nèi)擴展至省外乃至海外，計量對陜西和西北地區(qū)科技進步和經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率逐年提升。在十分困難的情況下，各項工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，連續(xù)多次受到質檢總局、陜西省委省政府的表彰。

　　優(yōu)質服務沒有休止符，質量提升永遠在路上。陜西計量院廣大干部職工將遵循“效力國家，服務社會，成就客戶，發(fā)展自我”的核心價值觀，在追求不斷超越的征程上奮勇前行。

發(fā)揮質量提升的驅動作用

技術機構優(yōu)質服務示范獲獎代表：林森

(安徽省產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗研究院黨委書記)

　　作為質檢技術機構，我們能夠在“質量之光”的年度盛典中獲此殊榮，引起如此高度的關注，是對我們工作的極大認可。在此，我衷心地感謝質檢系統(tǒng)領導、同仁的肯定，也感謝社會各界的信任與支持。

　　多年來，我們院始終秉承“公信、效益”準則，踐行“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢”十二字方針，著眼于政府實驗室和提供質量信用的第三方服務業(yè)知名品牌的工作定位，以客戶為中心、以奮斗者為本，嚴格內(nèi)部管理，強化規(guī)范運作和科學發(fā)展，著力提供優(yōu)質服務，積極為政府監(jiān)管、社會經(jīng)濟發(fā)展和維護公眾消費權益提供技術支撐。同時，以國際互認合作為特色，積極運作國家級質檢中心，2014年8月，牽頭成立了“國家節(jié)水產(chǎn)品質檢中心技術聯(lián)盟”，為促進節(jié)水產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展提供優(yōu)質便捷服務。

　　我們將在改革發(fā)展進程中，繼續(xù)做好技術保障和服務工作，發(fā)揮出推動質量提升、建設質量安徽，服務質量中國的驅動作用。

質量是不懈的追求

技術機構優(yōu)質服務示范獲獎代表：汪如順

(德國萊茵TüV集團大中華區(qū)執(zhí)行副總裁)

　　我代表德國萊茵TüV集團參加“質量之光”2014年度質量盛典活動并獲得“年度技術機構優(yōu)質服務示范”獎，感到非常榮幸。在此，非常感謝質量界的專家評委們肯定TüV萊茵在推動區(qū)域質量、行業(yè)質量提升方面所作出的努力和貢獻。同時，也感謝各地政府機構對我們業(yè)務開展的支持和信任。

　　2014年，是德國萊茵TüV進入中國市場第25年，目前在中國擁有近3000名員工，業(yè)務涵蓋工業(yè)及能源服務、電子電氣產(chǎn)品測試、通訊測試、消費品測試、人體工學評估、交通服務、軌道系統(tǒng)安全、食品安全、綠色環(huán)保認證、碳排放管理、培訓與咨詢及管理體系服務等。這20多年來，我們始終以堅守服務質量和對品質的不懈追求作為企業(yè)的生命線和核心競爭力的源泉。

　　德國萊茵TüV在未來的一年會繼續(xù)加大在中國市場的投入，開發(fā)更多先進的檢測技術和引進創(chuàng)新的國際管理模式，為行業(yè)樹立了標桿。