消費(fèi)者投訴與反饋：大顯手機(jī)

姓名：楊先生

性別：男

年齡：40

通訊地址：湖北省潛江市園林辦事處袁橋村

投訴內(nèi)容：

本人的手機(jī)是2004年三月份買的，但是到了11月份就出現(xiàn)了問題，拿到大顯在潛江市的售后點(diǎn)去維修，但是售后點(diǎn)卻借外觀有問題推脫不與維修。與他們打了很多次交道，他們才答應(yīng)維修。可是到現(xiàn)在為此已經(jīng)修了三次了，每次維修好了后，一試機(jī)，就出現(xiàn)了同樣的問題，還是沒有什么進(jìn)展。并且大連大顯的手機(jī)外觀上的油漆存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。很容易磨損。希望你們對此事能關(guān)注。

處理結(jié)果：

本網(wǎng)站于2005年3月8日將投訴公函傳真至大顯公司0411-87328992，直至4月7日該公司未回復(fù)。4月8日本網(wǎng)站與投訴人聯(lián)系，投訴人說：大顯公司未給修理，他后來找到銷售手機(jī)的商店，商店已為其修好。投訴人一再強(qiáng)調(diào)大顯這部手機(jī)的軟件及外觀上的油漆存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。

佚名