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按照新三包規(guī)定三包期內(nèi)修理產(chǎn)品應(yīng)注意什么?

2002年03月27日 16:26????信息來(lái)源:國(guó)家質(zhì)檢總局

在三包期內(nèi)辦理產(chǎn)品修理時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)三包有效期內(nèi),除因消費(fèi)者自身使用、保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外,產(chǎn)品均可以要求修理者修理。

(2)修理者在三包有效期內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修理,不收取任何的修理材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等費(fèi)用。

(3)修理后的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)要求修理者認(rèn)真填寫(xiě)修理故障,修理時(shí)間等內(nèi)容。

(4)要督促修理者在30日內(nèi)完成修理工作,因修理者自身原因,致使修理期超過(guò)30日的,有權(quán)要求修理者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品。

(5)對(duì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修理的大件產(chǎn)品,修理者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)。


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