按照新三包規(guī)定換貨時,消費者應注意哪些問題?
2002年03月27日 16:25????信息來源:國家質檢總局
按照新三包規(guī)定,消費者有權選擇換貨的方式,要求責任人承擔責任。消費者換貨時,應注意以下幾個問題:
(1)換貨時,必須符合規(guī)定的換貨條件。新三包規(guī)定了四種條件下,可以換貨。不符合換貨條件的,銷售者有權拒絕給予換貨(換貨條件詳見下題問答內容)。
(2)換貨時,消費者應當持購貨發(fā)票和有效三包憑證進行。
(3)換貨時,消費者一般不必支付任何費用。
(4)換貨時,消費者有權要求調換的產品是新的合格產品,凡屬殘次產品,不合格產品,以及修理過的未按出廠檢驗程序重新檢驗合格的產品,均不得提供給消費者。
(5)換貨后的產品仍可要求進行三包。
按照新三包規(guī)定,消費者有權選擇換貨的方式,要求責任人承擔責任。消費者換貨時,應注意以下幾個問題:
(1)換貨時,必須符合規(guī)定的換貨條件。新三包規(guī)定了四種條件下,可以換貨。不符合換貨條件的,銷售者有權拒絕給予換貨(換貨條件詳見下題問答內容)。
(2)換貨時,消費者應當持購貨發(fā)票和有效三包憑證進行。
(3)換貨時,消費者一般不必支付任何費用。
(4)換貨時,消費者有權要求調換的產品是新的合格產品,凡屬殘次產品,不合格產品,以及修理過的未按出廠檢驗程序重新檢驗合格的產品,均不得提供給消費者。
(5)換貨后的產品仍可要求進行三包。
相關閱讀:
- 為企業(yè)松綁解縛 疏通市場準入堵點(2017-07-14)
- 關于舉行精簡和規(guī)范“設立認證機構審批”申請材料聽證會的公告(2017-07-06)
- 法規(guī)司組織開展工作調研(2017-05-03)
- 中央編辦領導赴質檢總局調研行政審批制度改革試點工作(2017-05-03)
- 浙甬檢驗檢疫第三屆執(zhí)法協作交流會成功舉辦(2017-04-27)